プライバシーポリシー

エリットストア（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

制定日：2025年6月1日

収集する情報

当店は、お客様がウェブサイトを利用される際、またはサービスをご利用になる際に、以下の種類の情報を収集することがあります。

個人を特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・支払い情報など）： ご注文の処理、お問い合わせへの対応、およびアカウント管理のために必要となります。

非個人情報（ブラウザの種類・IPアドレス・参照元サイト・閲覧履歴など）： ウェブサイトの改善、トレンドの分析、および顧客体験の向上に役立てられます。

収集した情報の利用目的

当店は、収集した情報を以下の目的で利用します。

ご注文の処理と商品の配送
カスタマーサポートの提供とお客様からのお問い合わせへの対応
アカウントの管理とサービスの提供
ウェブサイトの機能改善、パーソナライズ、およびセキュリティの維持
お客様の興味に合わせた製品やサービスの提案（オプトインされた場合のみ）
法的義務の遵守

情報の共有と開示

当店は、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者と共有または販売することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

サービスプロバイダー： 配送業者、決済代行会社など、当店の運営に必要なサービスを提供する信頼できる第三者と情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、契約に基づき、情報の機密保持に同意しています。

法的要請： 法律、規制、法的手続き、または政府からの有効な要請に従う必要がある場合、情報を開示することがあります。

事業譲渡： 事業の譲渡または廃業が発生した場合、お客様の情報は譲渡される資産の一部となる可能性があります。

クッキー（Cookies）について

当店のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルで、閲覧設定や行動を記憶するのに役立ちます。ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にすることも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

お客様の権利

お客様は、個人情報保護法に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

開示請求権： ご自身の個人情報の利用目的や内容について開示を求める権利
訂正・追加・削除請求権： 不正確または不完全な個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
利用停止・消去請求権： 個人情報の利用停止または消去を求める権利
第三者提供の停止請求権： 第三者への個人情報提供の停止を求める権利

これらの権利を行使したい場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

個人情報の保存期間

当店は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間に従い個人情報を保管します。なお、取引に関する情報については、税務・会計上の法令に基づき、取引完了後7年間保管します。保管が不要となった情報は、速やかに削除または匿名化します。

セキュリティ

当店は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切なセキュリティ対策を講じています。